어디를 볼지 먼저 적어보세요
문, 계산대, 창고, 뒷문. 무슨 일이 생기면 꼭 돌려보게 되는 자리들입니다. 이 목록만 정리해두셔도 업체마다 견적이 제각각인 일이 줄어듭니다.
어디에 설치하시나요?
고르시면 아래 내용이 그에 맞게 바뀝니다
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매장 · 상점문 · 계산대 위주
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음식점홀 · 주방 따로
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사무실출입구 · 중요 구역
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공장 · 창고드나드는 문 위주
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무인 매장야간 · 자동 알림
설치보다 오래 남는 건 고장 났을 때입니다. 통영 현장도 그 부분까지 같이 보고 정하시는 편이 낫습니다.
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그런데 대수부터 정하면 필요 없는 자리에 달고, 정작 봐야 할 자리가 빠집니다. 어디를 봐야 하는지만 정해지면 대수는 거기서 자동으로 나옵니다.
문, 계산대, 창고, 뒷문. 무슨 일이 생기면 꼭 돌려보게 되는 자리들입니다. 이 목록만 정리해두셔도 업체마다 견적이 제각각인 일이 줄어듭니다.
얼굴까지 알아봐야 하는 자리는 생각보다 몇 군데 안 됩니다. 거기만 화질을 올리고 나머지는 기본으로 가면 전체 구성이 훨씬 가벼워집니다.
일이 생기고 며칠 지나서 아는 경우가 대부분입니다. 그때까지 영상이 남아 있어야 쓸모가 있으니, 대수를 정할 때 보관 일수도 같이 봐야 합니다.
전화로도 대략은 나옵니다. 다만 선이 어디로 지나갈지, 밤에 얼마나 어두운지는 가봐야 압니다. 방문도 견적도 비용이 없으니 일단 받아보고 정하셔도 됩니다.
어디에 달지, 전기는 어디서 끌지, 선은 어디로 지나갈지, 저장장치는 어디 둘지 같이 보고 정합니다.
어느 자리에 화질을 올릴지, 영상은 며칠 남길지, 누가 볼 수 있게 할지 정하고 견적이 나옵니다.
설치가 끝나면 휴대폰과 컴퓨터에서 잘 보이는지 확인하고, 지난 영상 찾는 법까지 같이 해봅니다.
차이는 밤에 납니다. 그런데 설치는 대부분 낮에 끝나기 때문에, 밤 화면은 한참 지나서야 보게 됩니다.
문을 안쪽에서 찍으면 바깥 빛 때문에 들어오는 사람이 새까맣게 나옵니다. 각도만 조금 틀어도 달라지는데, 낮에는 이게 티가 안 납니다.
간판 불이 꺼지는 시간에 화면이 무너지는 자리도 있습니다. 이런 곳은 카메라를 비싼 걸로 바꾸는 것보다 그 자리 조명을 손보는 게 훨씬 낫습니다.
저장장치 용량은 그대로인데 쌓이는 영상만 늘어나기 때문입니다. 대수를 늘릴 때 이걸 같이 보지 않으면, 정작 며칠 전 영상을 찾을 때 이미 지워져 있습니다.
| 카메라 대수 | Full HD 상품 | QHD 상품 |
|---|---|---|
| 1대 | 약 55일 | 약 64일 |
| 2대 | 약 27일 | 약 31일 |
| 3대 | 약 18일 | 약 20일 |
| 4대 | 약 14일 | 약 15일 |
여기서 상품이 갈립니다. 필요 없는데 비싼 쪽으로 가시는 경우가 많아 먼저 짚어드립니다.
몇 년 쓰다 보면 어디든 한 번은 고장 납니다. 그때 얼마나 빨리 고쳐지느냐가 실제로는 더 오래 남는 문제입니다.
24시간 돌아가는 장비라 언젠가는 고장이 납니다. 저장장치 수명이 다하거나, 전원 어댑터가 나가거나, 케이블이 삭는 경우가 흔합니다. 고장 자체보다 며칠 만에 정상으로 돌아오느냐가 중요합니다.
설치하신 분 개인 번호로만 연결되는 구조면 그분이 그만두는 순간 끊깁니다. 회사로 접수가 되는지, 원격으로 처리되는 범위가 어디까지인지, 약정 기간 안에 장비 교체가 무상인지를 계약 전에 확인해두세요.
실사에서 실제로 바뀐 부분들입니다.
카메라 1~4대까지는 표준 상품 범위에 들어가 요금표가 정해져 있고 진행이 빠릅니다. 5대를 넘어가면 구축형으로 넘어가 개별 견적이 되고 배선 설계가 들어갑니다. 통영 현장이 어느 구간인지 먼저 파악하면 상담 방향이 정해집니다.
1~2대 구간은 출입문과 계산대 정도를 보는 소형 매장이 대부분이고 실사도 짧게 끝납니다. 3~4대 구간은 매장 내부와 창고, 뒷문까지 포함하는 구성이 많습니다. 5대 이상은 층이 나뉘거나 외곽이 넓은 현장으로 배선 거리와 전원 계획이 중요해지고, 녹화기 채널 수와 저장 용량 설계가 함께 들어갑니다. 이 구간부터는 같은 대수라도 현장에 따라 금액 차이가 커집니다.
카메라를 늘리면 저장 일수가 줄어듭니다. 같은 저장장치에 영상이 더 쌓이기 때문인데, 이 점을 놓치면 대수를 늘려놓고 정작 며칠 전 영상이 없어 곤란해집니다. 대수를 늘릴 때는 저장 용량이나 녹화 방식도 함께 검토해야 합니다.
불안해서 대수를 늘리는 경우가 많은데, 실제로 사고가 나면 확인하는 자리는 정해져 있습니다. 출입 동선과 금전 취급 자리를 확실하게 잡는 것이 애매한 자리를 여러 대로 덮는 것보다 효과가 큽니다.
금액만 보고 정하면 설치 직후에는 문제가 없다가 시간이 지나면서 아쉬움이 생깁니다. 야간에 얼굴이 안 보이거나, 저장 기간이 짧아 사고 영상이 이미 지워졌거나, 고장 났을 때 연락이 닿지 않는 경우입니다.
야간 성능, 저장 기간, A/S 응답 속도, 앱 사용 편의성, 확장 가능성. 이 다섯 가지는 견적서 숫자에 드러나지 않지만 실제 사용에서 매일 체감되는 부분입니다. 특히 앱은 매일 열어보는 도구라 화면이 무겁거나 접속이 자주 끊기면 결국 쓰지 않게 됩니다. 확장 가능성은 나중에 카메라를 추가할 때 기존 구성에 붙일 수 있는지를 말합니다.
계약 전에 앱을 설치해 데모 화면을 볼 수 있는지 물어보면 사용 느낌을 미리 알 수 있습니다. 근처에 같은 상품을 쓰는 곳이 있다면 화면을 한 번 보는 것도 도움이 됩니다. 이런 확인이 어려우면 최소한 야간 화면 샘플이라도 요청해보는 편이 좋습니다.
CCTV는 설치한 날보다 몇 년 뒤가 중요합니다. 그때도 화면이 나오고 영상이 남아 있고 연락할 곳이 있는지가 실제 값어치를 결정합니다. 가격 비교표 옆에 이 항목들을 함께 적어두면 판단이 흔들리지 않습니다.
쓸 수 있는 금액이 정해져 있으면 무엇을 먼저 포기할지 정해야 합니다. 통영 현장에서 대수를 줄일지, 화질을 낮출지, 저장 기간을 줄일지 중에서 골라야 하는데 순서가 있습니다.
가장 나중에 줄여야 하는 것이 핵심 자리의 화질입니다. 출입문과 금전 취급 자리는 얼굴과 손이 보여야 의미가 있어서 여기를 낮추면 설치 목적이 사라집니다. 그다음으로 지키는 것이 저장 기간인데, 사고를 알아차리기까지 걸리는 시간보다 짧으면 영상이 있어도 없는 것과 같습니다. 먼저 줄일 수 있는 것은 부수적인 자리의 대수와 모니터 같은 선택 장비입니다.
처음에 핵심 자리 2~3대로 시작하고 나중에 필요한 자리를 추가하는 방식도 가능합니다. 이때 처음부터 확장을 염두에 두고 녹화기 채널 수와 배선 경로를 잡아두면 나중에 추가할 때 비용이 적게 듭니다. 확장을 생각하지 않고 최소 사양으로 잡으면 추가할 때 장비를 다시 사야 하는 경우가 생깁니다.
이미 쓰는 인터넷 회선이 있으면 결합 대상인지 확인해볼 만합니다. 대수마다 월정료가 내려가는 구조라 예산이 빠듯할 때는 이 항목만으로도 한 대를 더 넣을 여지가 생깁니다.
사진이나 도면만으로는 선이 어디로 지나갈지, 밤에 얼마나 어두운지 알 수 없습니다. 방문도 견적도 비용은 없습니다.
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